众志成城、安全守护|瀚高软件时刻在线
2020-01-29
根据国务院办公厅关于延长2020春节假期的通知精神，为切实确保广大员工的健康和安全，积极履行疫情防控的社会责任，瀚高软件研究决定：在国家延长假期至2月2日的基础上，2月3-7日全体员工启动在家办公机制，暂定2月10日（正月十七）返岗上班。
疫情期间，服务不间断。瀚高软件服务团队继续守护在信息安全技术防护第一线，面对这场没有硝烟的战争，瀚高人7*24小时守护各行业信息系统稳定运行。
01
400-708-8006热线坐席增加
服务热线400-708-8006坐席增加，远程技术速度增加。
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呼叫中心增加远程视频协助模块
在技术人员无法进场的情况下，保证响应速度和服务质量不打折。
03
support平台投入加强
技术支持平台https://support.highgo.com远程服务支持的投入加强。
04
加大线上技术培训
同期，公司将加大线上技术培训，快速提高渠道合作伙伴的专业服务能力及技术能力。
众志成城，共抗疫情！
瀚高软件，时刻在线！
武汉加油！中国加油！
